Zakaj Mobi Universe?
Jasen nakup, preverljive informacije in podpora tudi po oddaji naročila.
Mobi Universe je spletna trgovina z mobilnimi napravami, računalniki, pametnimi urami in drugo potrošniško elektroniko. Naš cilj je, da lahko pred nakupom jasno preverite informacije o izdelku, načinu dostave, možnostih plačila ter podpori, ki vam je na voljo tudi po nakupu.
Novi in originalni izdelki
Prodajamo izključno nove, originalne in tovarniško zapakirane izdelke. Pri nakupu tako veste, da prejmete nov izdelek iz naše ponudbe.
Garancija in servis
Pri izdelkih jasno navajamo informacije o garanciji, zakonskih pravicah kupca ter možnostih podpore. Če potrebujete pomoč, vas usmerimo na ustrezen servisni oziroma podporni kanal.
Brezplačna dostava
Dostava je pomemben del nakupne izkušnje, zato so pogoji in možnosti dostave jasno prikazani pred zaključkom nakupa.
Varni načini plačila
Na voljo so preverjeni načini plačila, med drugim kartice, PayPal, bančno nakazilo in druge možnosti, ki so prikazane v naši spletni trgovini.
Nakup na obroke
Pri ustreznih naročilih so na voljo tudi obročni načini plačila, med drugim NLB Buy&Go in Leanpay.
Resnična mnenja strank
Google in Trustpilot mnenja obiskovalcem omogočajo, da pred nakupom preverijo izkušnje drugih kupcev in si ustvarijo boljšo predstavo o naši ponudbi ter storitvah.
Podpora pred in po nakupu
Na enem mestu so vam na voljo informacije o nakupu, vračilih in reklamacijah, garanciji in servisu, sledenju naročil ter kontaktnih možnostih.
Odkup naprav
Poleg prodaje omogočamo tudi odkup ustreznih naprav po vnaprej določenem postopku in glede na njihovo stanje ter izpolnjevanje pogojev.
Vse pomembne informacije na enem mestu
Želimo, da je nakup čim bolj pregleden in brez nepotrebnih zapletov. Zato vam poskušamo pred nakupom ponuditi jasne informacije o izdelkih, plačilu in dostavi, po nakupu pa enostaven dostop do podpore, sledenja naročilu ter informacij o servisu in reklamacijah.
