Postopek oddaje naročila

Izbira izdelka

Na spletni strani izberete želeni izdelek, preverite opis, ceno, razpoložljivost in druge pomembne informacije.

Izdelki, označeni kot na zalogi, so pripravljeni za hitro obdelavo naročila.

Dodajanje v košarico

Izbrani izdelek dodate v košarico in nadaljujete na zaključek nakupa. Pred oddajo naročila lahko še enkrat preverite izdelke, količino in skupni znesek.

Vnos podatkov

Pri zaključku nakupa vnesete podatke za račun in dostavo. Če kupujete kot podjetje, lahko vnesete tudi podatke podjetja.

• ime in priimek
• naslov za dostavo
• e-mail naslov
• telefonska številka
• podatki podjetja, če kupujete kot pravna oseba

Izbira dostave

Kupec lahko izbere dostavno službo in način dostave, ki mu najbolj ustreza. Dostavo izvajamo prek preverjenih logističnih partnerjev GLS in Pošte Slovenije.

Po odpremi naročila prejmete podatke za sledenje pošiljki.

Izbira plačila

Omogočamo več varnih in preverjenih načinov plačila:

• plačilo s kartico prek sistema Stripe
• PayPal
• bančno nakazilo po predračunu
• plačilo po povzetju
• NLB Buy&Go
• osebni prevzem po dogovoru

Potrditev naročila

Po oddaji naročila prejmete potrditev naročila na e-mail naslov, ki ste ga vnesli ob nakupu.

Naročilo začnemo obdelovati po uspešno oddanem naročilu oziroma po potrjenem plačilu, odvisno od izbranega načina plačila.

Obdelava in odprema

Naročila obdelamo v najkrajšem možnem času. Če je izdelek na zalogi, je naročilo praviloma pripravljeno za hitro odpremo.

Vsak izdelek skrbno pripravimo in ustrezno zaščitimo za transport.

Podpora pri nakupu

Če imate pred oddajo naročila vprašanje glede izdelka, dostave, plačila ali osebnega prevzema, nas lahko kontaktirate.

Kontakt:
info@mobiuniverse.si
041 444 031

Naš pristop

Želimo, da je vsak nakup pri Mobi Universe jasen, varen in brez nepotrebnih zapletov.

Naša ekipa je tukaj zato, da vam pomaga pred nakupom, med naročilom in tudi po prejemu izdelka.