Dostava
Naročila pošiljamo hitro, varno in zanesljivo po celotni Sloveniji ter tudi v druge države Evropske unije. Vsi izdelki, označeni kot na zalogi, so pripravljeni za hitro odpremo.
Dostavne službe
Dostavo izvajamo preko preverjenih logističnih partnerjev GLS in Pošte Slovenije.
Kupec lahko sam izbere dostavno službo in način dostave, ki mu najbolj ustreza preko uradnih dostavnih vtičnikov naših partnerjev.
Hitra dostava
Večino naročil odpremimo v najkrajšem možnem času. Pošiljke standardno dostavljamo preko Pošte Slovenije in GLS.
V primeru, da se z dostavo resnično mudi, lahko po predhodnem dogovoru uredimo tudi storitev hitre pošte, ki zagotavlja dostavo naslednji delovni dan.
Ker gre za dodatno storitev logističnih partnerjev, hitra dostava ni brezplačna. Pred oddajo naročila nas je potrebno kontaktirati, da skupaj preverimo možnosti in strošek hitre dostave.
Varna dostava in zavarovanje
Želimo, da naši kupci nakup opravijo brez skrbi, zato je zavarovanje pošiljke vključeno v ceni dostave.
Pri naročilih nad 100 € strošek zavarovanja krije podjetje Mobi Universe.
Sledenje pošiljki
Po odpremi naročila prejmete številko za sledenje pošiljki, preko katere lahko kadarkoli preverite status dostave.
Obveščanje kupca
O statusu naročila vas obveščamo preko e-pošte in telefonske številke, ki jo vnesete ob naročilu.
Pomoč in podpora
V primeru vprašanj glede dostave ali naročila vam je na voljo naša podpora, ki vam z veseljem pomaga pred in po nakupu.
Mednarodna dostava
Dostava v druge države Evropske unije se obračuna po ceniku logističnih partnerjev.
Povprečen strošek dostave za manjši paket, kot je telefon, znaša približno 10 €.
Naš pristop
Naš cilj je, da izdelek do vas prispe hitro, varno in brez zapletov.
Vsako naročilo pripravimo skrbno in z mislijo na zanesljivo dostavo ter zadovoljstvo naših kupcev.
