Politika zasebnosti

V podjetju Mobi Universe spoštujemo vašo zasebnost in skrbno varujemo osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo in GDPR uredbo.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Mobi Universe d.o.o. Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na info@mobiuniverse.si.

Katere podatke zbiramo

  • ime in priimek
  • naslov za dostavo
  • e-mail naslov
  • telefonsko številko
  • podatke podjetja za izdajo računa
  • podatke o naročilu in plačilu

Namen obdelave podatkov

  • obdelava in dostava naročil
  • komunikacija s kupci
  • izdaja računov
  • reševanje reklamacij in garancij
  • zagotavljanje varnega nakupa

Posredovanje podatkov

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen kadar je to nujno za izvedbo naročila.

Podatki se lahko posredujejo dostavnim službam, plačilnim ponudnikom in računovodskim oziroma zakonsko določenim obdelovalcem.

Plačilni ponudniki

Plačila lahko potekajo prek varnih zunanjih ponudnikov, kot so Stripe, PayPal, NLB Buy&Go in kartični plačilni sistemi. Mobi Universe ne hrani podatkov o vaših plačilnih karticah.

Dostavne službe

Za izvedbo dostave lahko vaše podatke posredujemo logističnim partnerjem, kot sta GLS in Pošta Slovenije.

Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo naročila, reševanje morebitnih zahtevkov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Pravice uporabnika

  • pravica do dostopa do podatkov
  • pravica do popravka podatkov
  • pravica do izbrisa podatkov
  • pravica do omejitve obdelave
  • pravica do ugovora

Za uveljavljanje pravic nam pišite na info@mobiuniverse.si.

Piškotki

Spletna stran uporablja nujne piškotke za delovanje strani, košarice, prijave in varnega nakupnega procesa.

Varnost

Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi. Naš cilj je zagotoviti varen, pregleden in zaupanja vreden nakup.